CRM برای عکاسی نرم افزاری قدرتمند است. با استفاده از چنین نرم افزارهایی می توانید به راحتی کسب و کار خود را توسعه دهید. برنامه ها را به طور مؤثر مدیریت کنید. تمام ارتباطات با مشتریان را در یک جا نگه دارید. قراردادها را امضا و پروژه ها را مدیریت کنید. این به شما کمک می کند همیشه از تمام وظایف خود با اطلاع باشید و شرکت خود را مدیریت کنید.
بسیاری از محصولات را همراه با ویژگی و صورتحساب های آن ها ذخیره سازی کنید. نرم افزار CRM کارها را بسیار راحت تر می کند. و بخشی از فرآیندهای کاری را خودکار انجام می دهد که باعث صرفه جویی در زمان می شود.
مزایای CRM برای عکاسی نیز غیرقابل انکار است. این ابزار به شما کمک می کند به طور خودکار بازاریابی کنید. معاملات را با موفقیت انجام دهید و روابط با مشتری را مدیریت کنید. اگر می خواهید تمام فرآیندهای کسب و کار شما، سیستماتیک و منظم باشد، به CRM نیاز دارید.
چرا برخی از برنامه ها محبوب می شوند در حالی که برخی دیگر از همان ناحیه شکست می خورند؟ زیرا برنامه ها باید مشکلات خاص کاربر را حل کنند. یک نرم افزار CRM برای عکاسی باید ویژگی هایی را ارائه دهد که به کاربران کمک کند نیازهای حرفه ی خاص آن ها برآورده شود. برخی از عملکردهای برنامه برای کمک به مدیریت استودیو عکاسی عبارتند از:
مدیریت برنامه و تقویم
یکی از ویژگی های ضروری هر نرم افزارCRM برای عکاسی، برنامه ریزی و مدیریت تقویم است. کاربر برنامه ی خود را وارد کرده و اصلاح می کند. سیستم هم، اعلان هایی را در مورد قرارهای آینده ارسال می کند. علاوه بر این، اجرای توابع یکپارچه سازی برای همگام سازی سیستم با تقویم، یک امتیاز بزرگ است.
گردش کار
نرم افزار CRM مناسب، باید فرصتی برای مدیریت و هشدار در مورد تغییرات در فرآیندهای کاری فراهم کند. بسیاری از محصولات، دارای نسخه های قالب برای مدیریت فرآیند شرکت ها هستند. که ممکن است همیشه با نیازهای یک تجارت خاص، مطابقت نداشته باشد. در این مورد، منطقی است که یک نرم افزار مدیریت استودیوی عکاسی، بصورت سفارشی ایجاد کنید. تا نیازهای شرکت شما را به طور کامل برآورده کند.
مدیریت کارها
سیستم مدیریت وظیفه، برای ردیابی وضعیت کلی پروژه عمل می کند. بنابراین، کاربر همیشه می داند که کدام کار انجام شده است، کدام کار در حال انجام است و کدام کار باید در آینده انجام شود.
پورتال های مشتری
برای ایجاد همکاری نزدیک تر با مشتریان، به پورتال مشتری نیاز دارید. CRM دارای عملکردهای داخلی است. که به مشتریان امکان می دهد وضعیت پروژه را پیگیری کنند. و مستقیماً در سیستم با شما ارتباط برقرار کنند.
صورتحساب و پرداخت
یکی دیگر از ویژگی های مفید، صورتحساب و تسویه حساب است. خود سیستم می تواند فاکتور را تولید کند و به مشتری پیشنهاد دهد که آن را از طریق یک پرداخت الکترونیک، پرداخت کند.
محدودیت های دسترسی
طبیعتاً سایر اعضای تیم نیز به سیستم دسترسی خواهند داشت. بنابراین، یکی دیگر از ویژگی های CRM دسترسی کارکنان شرکت به سیستم، بر اساس موقعیتشان در شرکت است.
ردیابی ارتباطات
نرم افزار CRM برای عکاسی باید بتواند ارتباطات پروژه را در تیم حفظ کند. این ویژگی به کارمندان اجازه می دهد نظرات خود را ارسال کنند. یادداشت ها را به اشتراک بگذارند و مکاتبات خود را در مورد تمام فعالیت های پروژه، ذخیره کنند.
گزارشات
هر کسب و کاری برای تصمیم گیری بهتر، باید به داده های تحلیلی تکیه کند. نرم افزار CRM باید دارای عملکردهایی برای تولید گزارش های مختلف پروژه باشد.
ادغام رسانه های اجتماعی
راه دیگر برای جذب مشتریان جدید یا اشتراک گذاری نمونه کارها، از طریق رسانه های اجتماعی است. نرم افزار مدیریت مشتریان عکاسی یا CRM برای عکاسی، باید با فیس بوک و اینستاگرام ادغام شود. تا به طور خودکار محتوای رسانه های اجتماعی یا اطلاعات بازاریابی را در یک برنامه زمان بندی مشخص، ارسال کند. هدف آن افزایش تعامل از طریق رسانه های اجتماعی است.
خروجی داده ها
و در نهایت، یکی دیگر از ویژگی های کلیدی، امکان خروجی گرفتن از گزارش ها، نمودارها و موارد پروژه به Excel، CSV یا PDF است.